8 sonuçtan 1 ile 8 arası
Ağaç Şeklinde Aç18Beğeni
  • 9 gönderen ermel
  • 1 gönderen djpeace
  • 1 gönderen FurkanARDA
  • 2 gönderen ermel
  • 2 gönderen iPoint
  • 3 gönderen ermel

Konu: Apple Store Soru | Cevap.!!

  1. #1
    ermel - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 30.08.13

    Cihaz : iPhone 7 PLus

    Beğeni : 4613

    Mesajlar : 3.169

    Post Apple Store Soru | Cevap.!!

    Apple Store  Soru | Cevap.!!-apppppppng




    Evet candostlar;
    Takip edenlerin bildiği üzere bugün Apple Store'un ikinci mağazası olan Anadolu Yakasındaki Akasya Apple Store'un açılışına gittim.. 2 saat boyunca kaldığım mağazada, ürün incelemenin yanı sıra Yetkililerle de görüşme imkanı buldum..

    Bu görüşmeler neticesinde, merak edilen sorulara ilk ve yetkili ağızdan cevaplar aldım..
    Olabildiğince siz Candostlarımızın cevaplarını merak edeceğiniz sorulara aldığım cevapları sizlerle paylaşmak istedim.. Umarım faydası dokunur..



    Soru: Cihazında sorun olan ve İstanbul'da yaşamayan, gelme imkanı olamayan cihaz sahipleri, varsa tanıdıkları vasıtasıyla cihazlarına işlem (değişim + onarım vs) yaptırabilirler mi?
    Cevap: Kesinlikle Evet (bu güzel haber) Yanlız cihazı getirecek kişinin, cihazla ilgili tüm bilgileri biliyor olması gerek..


    Soru: Değişimi yapılan cihazın garanti süresi yenileniyor mu?
    Cevap: Hayır. Garanti süresi, değişim yapılsa dahi, kalan süre olarak işlemeye devam ediyor..


    Soru: Onaylanmış herhangi bir değişim programı yoksa bile, sorunlu kulaklık ve şarj adaptörü değişime tabi mi?
    Cevap: Evet. Garanti süresi devam eden kulaklık ve şarj adaptörü, arızalanmaları halinde yenisiyle değiştirilir..


    Soru: Randevu sistemi oldukça şikayet edilen bir sistem. Bunun iyileştirilmesi yönünde çalışmalar var mı?
    Cevap: Maalesef.. Bu şikayetlerden haberdar olmamıza rağmen şu an için elimizden fazla bir şey gelmiyor..


    Soru: Randevu konusunda "randevu alamadıysanız falanca saatte mağaza kapısına gidin içeri alıyorlar" türünden söylentiler dolaşıyor.. Böyle bir durum var mı?
    Cevap: Kesinlikle böyle bir şey söz konusu değil. Servis Destek konularında randevusuz asla işlem yapmıyoruz..



    Soru: Cihazımın garantisi yok ama sorunu var. Ücreti karşılığında değişim veya tamir yapılıyor mu?
    Cevap: Ücreti karşılığı değişim yapılabiliyor. Yani cihazın modeli ve sorununa göre 500 TL ile 800 TL arasında değişim ücretleri olabiliyor. Bu rakamlar değişken elbette.. Cihaz inceledikten sonra ancak net bir fiyat söylenebiliyor.



    Soru: Yenisiyle değiştirilen cihazlar Orijinal(!) sıfır cihaz mı?
    Cevap: “Swap” kelime anlamıyla değişim cihazı demek. Apple’ın sorunlu cihaza karşılık verdiği cihazlar jelatinli kutusunda sıfır cihazlardır.. Mağazada normal satış koşullarında satılan cihazlardan tek farkı, bu cihazların fabrika’dan çıkış ve paketlenme süreçlerindeki farklılıktır.. Bu fark olmasaydı, cihaz ithalat ve vergi aşamaları kapsamına girerdi..
    Burada önemli olan konu “Swap” cihazların “Refurbished” olup olmadığıdır. “Refurbished” cihaz arızalandıktan sonra tamir edilerek tekrar piyasaya sürülen cihaz anlamına gelmektedir. Apple’daki “Swap” cihazlar doğrudan fabrikadan çıkıyor ve tamamen sıfır parçalardan oluşuyor. Yani swap cihazlar da direkt fabrikadan tamamen yeni parçalarla çıkan ve paketlenen/jelatinlenen ürünlerdir.
    Konu ermel tarafından (25.10.14 Saat 23:21 ) değiştirilmiştir.


    Tek Aşk FENERBAHÇE









    iPhone 7S Plus 10.3.1
    MacBook OS X El Capitan

  2. iPhone Ekran Değişimi Fiyatları

  3. #2
    djpeace - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 30.01.14

    Cihaz : iPhone SE

    Beğeni : 1899

    Mesajlar : 4.410

    Röportaj için teşekkürler
    Furkaniphone5ipad4 bunu beğendi.

  4. #3
    FurkanARDA - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 15.04.13

    Cihaz : iPhone 4S

    Beğeni : 2164

    Mesajlar : 3.845

    aslında organize olup videolu bir röpörtaj hazırlanabilirdi ama herşeyin bir sırası var işte
    Furkaniphone5ipad4 bunu beğendi.

    http://www.appleyardim.org/image.phptype=sigpic&userid=2649&dateline=13748750  70



  5. #4
    ermel - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 30.08.13

    Cihaz : iPhone 7 PLus

    Beğeni : 4613

    Mesajlar : 3.169

    Alıntı FurkanARDA Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    aslında organize olup videolu bir röpörtaj hazırlanabilirdi ama herşeyin bir sırası var işte
    Onu da sordum, şu an için bu tarz konulara giremiyorlarmış. Kesin talimat varmış..
    FurkanARDA ve JuniorErmel bunu beğendiler.


    Tek Aşk FENERBAHÇE









    iPhone 7S Plus 10.3.1
    MacBook OS X El Capitan

  6. #5
    by_yup - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 20.12.12

    Beğeni : 7736

    Mesajlar : 14.463

    Post

    Güzel bir röportaj olmuş, teşekkürler. iPhone 6 Plus'un bükülmesi hakkında düşüncelerini de sorsaydın.


    Sadece vip üyelere özel mesaj ile destek verimektedir.




  7. #6
    iPoint - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 20.12.12

    Beğeni : 4574

    Mesajlar : 13.996

    Guzel bir röportaj olmuş abi







    iPhone 8S ile Uzaydan Gönderildi..
    JuniorErmel ve ermel bunu beğendiler.


    -Live Free or Die-



    Özel mesaj (PM) ile desteğimiz yoktur.
    Cihazlarınız hakkında sorularınız için Destek & Yardımlaşma bölümlerimize konu açınız.

  8. #7
    ermel - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 30.08.13

    Cihaz : iPhone 7 PLus

    Beğeni : 4613

    Mesajlar : 3.169

    Alıntı iPoint Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Guzel bir röportaj olmuş abi







    iPhone 8S ile Uzaydan Gönderildi..

    Video olarak ta düşünmüştüm ama o konuda çok katılar, izin yok
    fantasticomer, iPoint ve JuniorErmel bunu beğendiler.


    Tek Aşk FENERBAHÇE









    iPhone 7S Plus 10.3.1
    MacBook OS X El Capitan

  9. #8
    fantasticomer - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 24.04.13

    Cihaz : iPhone X

    Beğeni : 349

    Mesajlar : 650

    Ben gelemedim maalesef, amcaoğlunun düğünü var 3 gündür 4.levent - Bağcılar arası mekik dokuyorum. Bilgilendirme için teşekkürler.
    İntikam Almayı Sevmem Ama, Ödeşmek Adettendir...!!!

Konu Bilgileri

Users Browsing this Thread

Şu an 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 konuk)

Bu Konudaki Etiketler

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •  
Yasal Bildirim
Sitemizde paylaşım yapan tüm üyeler T.C.K 20.'ci Madde ve 5651 Sayılı Kanun'un 4.'cü maddesinin (2).'ci fıkrasına göre kendi konularından kendileri sorumludur. AppleYardim.Org hakkında yapılacak olan hukuksal ve diğer şikayetleri iletişim bölümünden yönetimle iletişime geçilmesi halinde AppleYardim.Org yönetimi olarak tarafımızdan gereken işlemler yapılacak ve sizlere geri dönüş yapılacaktır.
Sitemizle ilgili merak ettikleriniz ve iletişim için buradan bize mail gönderebilirsiniz.
Bizi Takip Edin