Sayfa 1/2 12 SonSon
20 sonuçtan 1 ile 10 arası

Konu: Appstore Güvenlik Sorusu Çözümü!

  1. #1
    onurgokce - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 11.03.13

    Cihaz : iPhone 5S/FU

    Beğeni : 339

    Mesajlar : 228

    Lightbulb Appstore Güvenlik Sorusu Çözümü!

    Merhabalar Arkadaşlar,

    Bundan 1 hafta öncesinde appstore'dan uygulama indirirken güvenlik sorusunu doğrulamamı istedi appstore ben de haliyle hatırlamadığım için yapamadım, sonrasında apple destek'e mail attım, sizlere de unutmanız durumunda konuşmaları ve sizin için yaptığım çevirisini buraya yazarak nasıl çözüm bulacağınızı anlatacağım,


    Apple'a atacağınız mail: I didn't purchase anything with my iTunes account because I forget security question's replies I want your helping.
    Sincerel
    y(Kısaca hatırlamıyorum yardımcı olun yazdım)

    Apple'dan gelen cevap: Hello Onur,

    Thank you for contacting iTunes Store Customer Support. I understand that you don't remember the answers to your security questions. I can certainly appreciate how eager you must be to continue shopping with your iTunes Store account. My name is Aundrea and I would be happy to direct you to the right team.

    For security reasons, Onur, you will need to contact our Account Security team for help with resetting your security questions. The Account Security Team is able to verify your identity, and assist you over the phone with resetting your security questions so you can regain access to your account.

    You can contact the Account Security team using the number below:

    (44) 0844 209 0611

    *£0.05p per minute when dialled from a landline within the UK. Call charges may vary when calling from a mobile phone.

    When calling, please ask to speak with a member of the Account Security Team.

    I hope this information helps you get in touch with our Account Security Team so you can reset your security questions. If you have any questions about contacting this team please feel free to let me know Onur. I would be happy to assist you further. I hope you have a wonderful day.

    Sincerely,

    Aundrea
    iTunes Store Customer Support
    Apple - Support - Country Selector


    Çevirisi: Merhaba Onur, itunes destek ekimiyle iletisime gectigin icin tesekkur ederiz, sorunun i tunes sifreni hatirlamaman oldugunu anladim, sana hesabinla itunes store'da alisveris yapmaya devam etmen icin yardimci olabilirim, benim adim aundrea ve seni doğru ekibe yönlendirmekten mutluluk duyarım.

    Onur, güvenlik sorunları için, güvenlik sorunu resetlemek konusunda sana yardimci olmalari icin hesap guvenlik ekibi ile iletisim kurmalisin, Hesap güvenlik takımı hesabının senin olduğunu doğrulayacak ve güvenlik sorunu telefon üzerinden resetlemene yardım olacak böylece hesabını yeniden aktiflestirebileceksin,

    Asagidaki numarayi kullanarak hesap guvenligi ekibi ile iletisime gecebilirsin:

    44 0844 209 0611
    Uk icinden aradiginda dakika basi 0.5 pound'dur, mobil telefon gorusmelerinde fiyat degisebilir.

    Aradiginda, lutfen bir hesap guvenlik ekibinden biriyle konustugunu sor.

    Umarim bu bilgiler hesap guvenlik ekibi ile irtibata gecmeden yardimci olur, boylece guvenlik sorunu resetleyebilirsin, eger baska sorun olursa lutfen bu ekiple iletisime gecmekten cekinmemek gerektigini bilin. Size yardimci olmaktan mutluluk duydum, güzel günler dilerim,

    İçtenlikle,

    Aundrea
    iTunes Store Müşteri Destek



    Buradan sonra yapmanız gereken size verilen numarayı aramak ve çok çok basit ingilizce ile bile olsa derdinizi anlatmak, i need security questions deseniz bile yardımcı olurlar, sonra mailinize bir sıfırlama linki atıyorlar ve yeni güvenlik sorunuzu oluşturuyorsunuz

    Umarım yardımcı olur, iyi forumlar.
    ÖmrBlgr, meyagci99, by_yup ve 3 diğerleri bunu beğendiler..

  2. iPhone Ekran Değişimi Fiyatları

  3. #2
    cosbilisimtr - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 09.09.13

    Cihaz : iPhone 6S

    Beğeni : 356

    Mesajlar : 1.344

    Teşekkürler bilgilendirme için fakat bu çat pat ingilizce ile telefonda konuşmak zor oluyor
    onurgokce ve meyagci99 bunu beğendiler.

    İyi Forumlar
    - iPhone 6 Plus 64 GB Space Gray - iPhone 7 Plus 32 GB Mat Black



  4. #3
    onurgokce - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 11.03.13

    Cihaz : iPhone 5S/FU

    Beğeni : 339

    Mesajlar : 228

    Alıntı cosbilisimtr Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Teşekkürler bilgilendirme için fakat bu çat pat ingilizce ile telefonda konuşmak zor oluyor
    İnan karşındakiler o kadar sakin ve anlayışlı ki aç önüne translate i ordan bile konuşursun aklında bizim müşteri temsilcileri gibi kişiler oluşmasın, yardımcı olmak için bütün bilgilerini kullanıyorlar.
    cosbilisimtr ve meyagci99 bunu beğendiler.

  5. #4
    cosbilisimtr - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 09.09.13

    Cihaz : iPhone 6S

    Beğeni : 356

    Mesajlar : 1.344

    Alıntı onurgokce Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    İnan karşındakiler o kadar sakin ve anlayışlı ki aç önüne translate i ordan bile konuşursun aklında bizim müşteri temsilcileri gibi kişiler oluşmasın, yardımcı olmak için bütün bilgilerini kullanıyorlar.
    O zaman iyiymiş çok güzel bir hizmet
    Drqua, onurgokce ve meyagci99 bunu beğendiler.

    İyi Forumlar
    - iPhone 6 Plus 64 GB Space Gray - iPhone 7 Plus 32 GB Mat Black



  6. #5
    GalacticaMarcus - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 02.07.13

    Cihaz : iPhone 6S Plus

    Beğeni : 87

    Mesajlar : 132

    USA hesabımın güvenlik sorusunu bilmiyordum bu çok iyi olacak teşekkürler
    Editt : Acaba hangi maile bu bilgiyi yollayacağız??(Appleınki yani) tamamen unutmuşum ya

    Think Different
    Konu GalacticaMarcus tarafından (12.09.13 Saat 12:45 ) değiştirilmiştir.
    meyagci99 ve onurgokce bunu beğendiler.
    ÖzÜ Mimarlık ve Tasarım

  7. #6
    onurgokce - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 11.03.13

    Cihaz : iPhone 5S/FU

    Beğeni : 339

    Mesajlar : 228

    Alıntı GalacticaMarcus Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    USA hesabımın güvenlik sorusunu bilmiyordum bu çok iyi olacak teşekkürler
    Editt : Acaba hangi maile bu bilgiyi yollayacağız??(Appleınki yani) tamamen unutmuşum ya

    Think Different

    Merhabalar,

    Bu formdan "Select your help topic" kısmını Account Security yaparak maili gönderebilirsin kardeşim,

    https://ssl.apple.com/emea/support/i...%20and%20Codes
    meyagci99 bunu beğendi.

  8. #7
    GalacticaMarcus - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 02.07.13

    Cihaz : iPhone 6S Plus

    Beğeni : 87

    Mesajlar : 132

    Alıntı onurgokce Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Merhabalar,

    Bu formdan "Select your help topic" kısmını Account Security yaparak maili gönderebilirsin kardeşim,

    https://ssl.apple.com/emea/support/i...%20and%20Codes
    Teşekkürler


    Think Different
    ÖzÜ Mimarlık ve Tasarım

  9. #8


    Üyelik Tarihi : 07.12.13

    Cihaz : iPhone 4S/FU

    Beğeni : 1

    Mesajlar : 3

    kardeş ben saat 20:00 de aradim açan olmadi belirli bir saat aralığı varmı hangi saatlerde aramamız lazim yani ?

  10. #9


    Üyelik Tarihi : 03.01.14

    Beğeni : 3

    Mesajlar : 261

    Alıntı onurgokce Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Merhabalar Arkadaşlar,

    Bundan 1 hafta öncesinde appstore'dan uygulama indirirken güvenlik sorusunu doğrulamamı istedi appstore ben de haliyle hatırlamadığım için yapamadım, sonrasında apple destek'e mail attım, sizlere de unutmanız durumunda konuşmaları ve sizin için yaptığım çevirisini buraya yazarak nasıl çözüm bulacağınızı anlatacağım,


    Apple'a atacağınız mail: I didn't purchase anything with my iTunes account because I forget security question's replies I want your helping.
    Sincerel
    y(Kısaca hatırlamıyorum yardımcı olun yazdım)

    Apple'dan gelen cevap: Hello Onur,

    Thank you for contacting iTunes Store Customer Support. I understand that you don't remember the answers to your security questions. I can certainly appreciate how eager you must be to continue shopping with your iTunes Store account. My name is Aundrea and I would be happy to direct you to the right team.

    For security reasons, Onur, you will need to contact our Account Security team for help with resetting your security questions. The Account Security Team is able to verify your identity, and assist you over the phone with resetting your security questions so you can regain access to your account.

    You can contact the Account Security team using the number below:

    (44) 0844 209 0611

    *£0.05p per minute when dialled from a landline within the UK. Call charges may vary when calling from a mobile phone.

    When calling, please ask to speak with a member of the Account Security Team.

    I hope this information helps you get in touch with our Account Security Team so you can reset your security questions. If you have any questions about contacting this team please feel free to let me know Onur. I would be happy to assist you further. I hope you have a wonderful day.

    Sincerely,

    Aundrea
    iTunes Store Customer Support
    Apple - Support - Country Selector


    Çevirisi: Merhaba Onur, itunes destek ekimiyle iletisime gectigin icin tesekkur ederiz, sorunun i tunes sifreni hatirlamaman oldugunu anladim, sana hesabinla itunes store'da alisveris yapmaya devam etmen icin yardimci olabilirim, benim adim aundrea ve seni doğru ekibe yönlendirmekten mutluluk duyarım.

    Onur, güvenlik sorunları için, güvenlik sorunu resetlemek konusunda sana yardimci olmalari icin hesap guvenlik ekibi ile iletisim kurmalisin, Hesap güvenlik takımı hesabının senin olduğunu doğrulayacak ve güvenlik sorunu telefon üzerinden resetlemene yardım olacak böylece hesabını yeniden aktiflestirebileceksin,

    Asagidaki numarayi kullanarak hesap guvenligi ekibi ile iletisime gecebilirsin:

    44 0844 209 0611
    Uk icinden aradiginda dakika basi 0.5 pound'dur, mobil telefon gorusmelerinde fiyat degisebilir.

    Aradiginda, lutfen bir hesap guvenlik ekibinden biriyle konustugunu sor.

    Umarim bu bilgiler hesap guvenlik ekibi ile irtibata gecmeden yardimci olur, boylece guvenlik sorunu resetleyebilirsin, eger baska sorun olursa lutfen bu ekiple iletisime gecmekten cekinmemek gerektigini bilin. Size yardimci olmaktan mutluluk duydum, güzel günler dilerim,

    İçtenlikle,

    Aundrea
    iTunes Store Müşteri Destek



    Buradan sonra yapmanız gereken size verilen numarayı aramak ve çok çok basit ingilizce ile bile olsa derdinizi anlatmak, i need security questions deseniz bile yardımcı olurlar, sonra mailinize bir sıfırlama linki atıyorlar ve yeni güvenlik sorunuzu oluşturuyorsunuz

    Umarım yardımcı olur, iyi forumlar.
    Dear customer,

    This is an automated reply, but an iTunes App Store representative will be reviewing your request and will send you a personal response soon (generally within 48 hours). Meanwhile, you may find the following articles helpful. They address several common questions from customers:

    How to resume interrupted iTunes Store downloads
    http://support.apple.com/kb/HT1725

    Troubleshooting applications purchased from the App Store
    http://support.apple.com/kb/TS1702

    Countries Where App Store is Available
    http://www.apple.com/support/itunes/ww

    Please do not reply to this email. Thank you for your patience.

    Sincerely,

    iTunes Store Customer Support
    http://www.apple.com/support/itunes/

    Follow-Up: 324890027

    ---------------------------------------------------------------------


    Customer First Name : Vedat
    Customer Last Name : Dilekli
    email : vedat.dilekli@hotmail.com
    Web Order # :
    Support Subject : iTunes Store Account and Billing
    Sub Issue : Account Security
    Comments : Country: Turkey
    Lang_Country: en_EM
    Apple ID: vedat.dilekli@hotmail.com
    Specific request:
    Details:
    I didn't purchase anything with my iTunes account because I forget security question's replies I want your helping.

    Sincerely
    Bana bunu gönderdi ne yapayım


    iPhone 'den Tapatalk aracılığı ile gönderildi

  11. #10
    iPoint - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 20.12.12

    Beğeni : 4575

    Mesajlar : 13.996

    Bu otomatik cevap, tam cevap 48 saat içinde gelecektir.
    Alıntı vdtdilek Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Dear customer,

    This is an automated reply, but an iTunes App Store representative will be reviewing your request and will send you a personal response soon (generally within 48 hours). Meanwhile, you may find the following articles helpful. They address several common questions from customers:

    How to resume interrupted iTunes Store downloads
    iTunes: How to resume interrupted iTunes Store downloads

    Troubleshooting applications purchased from the App Store
    iOS: An app you installed unexpectedly quits, stops responding, or won’t open

    Countries Where App Store is Available
    Apple - Support - Country Selector

    Please do not reply to this email. Thank you for your patience.

    Sincerely,

    iTunes Store Customer Support
    iTunes - Apple Support

    Follow-Up: 324890027

    ---------------------------------------------------------------------


    Customer First Name : Vedat
    Customer Last Name : Dilekli
    email : vedat.dilekli@hotmail.com
    Web Order # :
    Support Subject : iTunes Store Account and Billing
    Sub Issue : Account Security
    Comments : Country: Turkey
    Lang_Country: en_EM
    Apple ID: vedat.dilekli@hotmail.com
    Specific request:
    Details:
    I didn't purchase anything with my iTunes account because I forget security question's replies I want your helping.

    Sincerely
    Bana bunu gönderdi ne yapayım


    iPhone 'den Tapatalk aracılığı ile gönderildi


    -Live Free or Die-



    Özel mesaj (PM) ile desteğimiz yoktur.
    Cihazlarınız hakkında sorularınız için Destek & Yardımlaşma bölümlerimize konu açınız.

Sayfa 1/2 12 SonSon

Konu Bilgileri

Users Browsing this Thread

Şu an 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 konuk)

Bu Konudaki Etiketler

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •  
Yasal Bildirim
Sitemizde paylaşım yapan tüm üyeler T.C.K 20.'ci Madde ve 5651 Sayılı Kanun'un 4.'cü maddesinin (2).'ci fıkrasına göre kendi konularından kendileri sorumludur. AppleYardim.Org hakkında yapılacak olan hukuksal ve diğer şikayetleri iletişim bölümünden yönetimle iletişime geçilmesi halinde AppleYardim.Org yönetimi olarak tarafımızdan gereken işlemler yapılacak ve sizlere geri dönüş yapılacaktır.
Sitemizle ilgili merak ettikleriniz ve iletişim için buradan bize mail gönderebilirsiniz.
Bizi Takip Edin