Sayfa 1/2 12 SonSon
13 sonuçtan 1 ile 10 arası

Konu: İlginç Bir SİNYAL-ŞEBEKE Sorunu (iPhone 6S)

  1. #1


    Üyelik Tarihi : 12.06.16

    Cihaz : iPhone 6S

    Beğeni : 1

    Mesajlar : 4

    Post İlginç Bir SİNYAL-ŞEBEKE Sorunu (iPhone 6S)

    Arkadaşlar herkese merhaba,

    Yaklaşık 10 gün önce iPhone 6S telefonumu aldım.Bir önceki telefonum 4G uyumlu olmadığı için Vodafone merkezinden 4G uyumlu hat ile ilk açılışını yapıp kullanmaya başladım.Aldığımdan günden bu yana hiç bir problem yaşamadığım telefonum 2 gündür beni delirme noktasına getirdi.

    Sorunum şu;

    Telefonda normal bir zamanda hiç bir sıkıntı yok.İnternet vs. kullanıyorum.Ancak bana bir arama geldiğinde kimi zaman bana ulaşamadıklarını, kimi zaman ise telefonu açtığımdan belli bir süre sonra bu süre sürekli değişiyor.Sol üstte 4G yazan kısım 3G'ye düşüyor ve şebeke tek tek düşmeye başlıyor.En sonunda da Servis Yok uyarısı ile konuşmam kesiliyor.Telefon kapandıktan bir kaç saniye sonra yine full çekime geçip 4G oluyor sol üst.

    Bu sadece gelen aramalarda değil,benim arama yaptığımda da aynısı oluyor.10 gündür tek sorun çıkarmayan telefon son 2 günde neden böyle oldu anlayamadım.

    Vodafone'dan sim değişikliği yaptım çözüm olmadı.Vodafone yetkili servisini aradım sim sıfırlama vs. bir şeyler yaptıklarını söylediler.Ancak yine sorun çözülmedi.

    Ben de artık telefondan kaynaklı bir sorunmudur diye düşünmeye başladım.Ağ ayarları vs o tip dip kullanıcı sıfırlama işlemlerini yaptım.Ancak sorunum yine çözülmedi.Başına daha önceden önceki modellerde de bu modelde başına gelen veyahut bundan kurtulmanın bir yolunu bilen var ise acil yardımına ihtiyacım var.Resmen iletişim kuramaz oldum kimseyle 2 gündür.Hemen hemen her görüşmede böyle bir sorun ile karşılaşıyorum.

    Şimdiden yardımlarınız için teşekkür ediyorum.


  2. #2


    Üyelik Tarihi : 02.06.14

    Cihaz : iPhone 5C

    Beğeni : 115

    Mesajlar : 447

    4,5G sadece internet için. Arama sırasında şebekenin 3G veya Edge moduna geçmesi normal. Vodafone baz hattı kaynaklı bir sorun olabilir. Malum 4,5G için sürekli yeni baz istasyonları yapıyorlar. Başka operatör ile deneme şansın varsa işi garantiye alıp sorunu tam anlayabiliriz.

  3. #3
    Brnbrs - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 11.10.14

    Cihaz : iPhone 5

    Beğeni : 30

    Mesajlar : 120

    Alıntı Kadima Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    4,5G sadece internet için. Arama sırasında şebekenin 3G veya Edge moduna geçmesi normal. Vodafone baz hattı kaynaklı bir sorun olabilir. Malum 4,5G için sürekli yeni baz istasyonları yapıyorlar. Başka operatör ile deneme şansın varsa işi garantiye alıp sorunu tam anlayabiliriz.
    4.5G sadece internet için değil. Eğer aradığınız kişi o an 4.5G ağına bağlı ise ve sizde bağlıysanız 4G şebekesinden konuşursunuz. Ama aradığınız kişi 2G veya 3G kullanıyorsa o an şebekeniz o ağa düşer ve görüşme sağlanır.


    Sent from my iPhone using Tapatalk

  4. #4


    Üyelik Tarihi : 02.06.14

    Cihaz : iPhone 5C

    Beğeni : 115

    Mesajlar : 447

    Alıntı Brnbrs Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    4.5G sadece internet için değil. Eğer aradığınız kişi o an 4.5G ağına bağlı ise ve sizde bağlıysanız 4G şebekesinden konuşursunuz. Ama aradığınız kişi 2G veya 3G kullanıyorsa o an şebekeniz o ağa düşer ve görüşme sağlanır.


    Sent from my iPhone using Tapatalk
    VoLTE şu an için sadece bir kaç cihazda kullanılıyor. Diğer cihazlar için 4,5G üzerinden sesli konuşma yapamazsın sadece internet hizmetini kullanabilirsin.

  5. #5


    Üyelik Tarihi : 12.06.16

    Cihaz : iPhone 6S

    Beğeni : 1

    Mesajlar : 4

    Başka oparatör ile denemedim.Ancak yine başka bir vodafone hattı taktım onda da aynı problem söz konusu oldu.Artık görüşmeyi engelleyici şekilde kesilmeler yaşanıyor.

    Görüşme yapmıyorken internet vs herşey normal.Ben arama yapınca veya arama alınca konuşmanın ortasında 3g sinyali tek tek düşüp servis yok'a düşüyor ve konuşmayı kesiyor.

    Garantiye vermeyi düşünüyorum daha 30 mayısta aldım cihazı.Bu kadar erken böyle bir hata bu kadar para ödeyip aldığımız telefonlar ile yaşanınca gerçekten çok can sıkıyor.

    Ayarlarında bir sıkıntı mı var diye düşünüyorum ama.Artık ciddi anlamda görüşmeyi engelliyor.

  6. #6


    Üyelik Tarihi : 02.06.14

    Cihaz : iPhone 5C

    Beğeni : 115

    Mesajlar : 447

    Hocam sorunu hemen cihaza atmak biraz yanlış olur. Dediğim gibi önce başka bir operatör ile deneyin yine aynı olursa garantiye gönderirsiniz.
    Ayrıca şebeke modunu LTE yerine 3G yapıp bir test yapabilirsiniz.

  7. #7


    Üyelik Tarihi : 17.01.15

    Cihaz : iPhone 5S/FU

    Beğeni : 32

    Mesajlar : 410

    İphone 6 cihazımı 4.5 g ye sabitlediğimde ne arama yapiyor nede gelen cağrıları alıyor bunun nedeni de 4.5 g den konuşma yapilamiyor olması sadece internet amacli bu 4.5 g


    Sent from my iPhone using Tapatalk

  8. #8
    crixus - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 16.09.13

    Cihaz : iPhone 5/FU

    Beğeni : 162

    Mesajlar : 424

    4.5g ile aramada internette kullanilir..sebeke sorunu yasayanlar bolgesel sorundan kaynakli olabilir.

    Arkadasin problemine gelince bence cihazda bi ariza yoktur tahminimce..
    Bazi arkadaslarin dedigi gibi baska bir operator hatti takarak deneyiniz.
    Cihaza hard reset deneyiniz.
    Surum kaybetmek gibi bi endiseniz yoksa ve alt surumdeyseniz son guncel surume geciniz..
    Tabi bunlarin hepsini sorununuzun duzelmedigi hallerde adim adim yapmanizi oneririm.
    Tecrubeli olan diger arkadaslarda bilgi paylasimi yapacaklardir.
    En nihayetinde servise verme sansinizi kullanirsiniz..
    Gecmis olsun

    SM-G935F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

  9. #9


    Üyelik Tarihi : 12.06.16

    Cihaz : iPhone 6S

    Beğeni : 1

    Mesajlar : 4

    Post

    Cihazı Turkcell'den aldım.Az önce başka bir apple satış yetkili bayii olan pupa'ya gittim.Görevli arkadaşın önünde bir arama yaptım yine 4G'den 3G'ye düştü tek tek çekim gücü düşüp sinyal yok'a düştü.Benim telefonumda hat gitti arama başarısız oldu dedi.Bayii'nin telefonu çalmaya devam etti.Bundan sonra internete girmeye çalıştım.İnternet bağlantısı yok hatası aldım.

    Oradaki arkadaşın ilk söylediği oparatör oldu SIM kart değişikliği yaptığımı ve başka bir vodafone hattında da denediğimi söyledim.O zaman ana kart ve ya antenden kaynaklı bir sorun olabileceğini aldığın Turkcell bayiine gidip değişimini istemen en iyisi olur dedi.Alalı 13 gün olmuş.Anında değişimini yaparlar muhtemelen dedi.

    Oradan çıkıp aldığım bayii'ye gittim.Orada alırken benimle ilgilenen arkadaş ile 1 arama daha yaptım bu sefer sorun yok! arama yaptı kesilme sorunu yok! hat gitme yok.

    Gerçekten ne yapacağımı şaşırdım.30 gün telefonsuz kalmak var araya bayram girerse iyice işkence olacak işim gücüm sürekli telefon ile.

    crixus önerilerin için teşekkür ederim.Cihaza başka oparetör hat takma harici söylediğin tüm şeyleri yaptım düzelme olmadı.Etrafımda micro SIM başka operator kullanan kimsede yok bu yüzden başka operatör ile denemedim.Bir de işin garibi bu 2 gündür oluyor.10 gündür bir şey yok Vodafone hat ile bulunduğum konumlarda hiç bir sıkıntı yaşamadım bir anda cuma günü başladı.Ve konuşma yapamama durumuna gelmesi artık çileden çıkardı gerçekten.

    Bu cihazı garantiye versem direk değişimini yaparlar mı?
    Konu Bugrahann tarafından (12.06.16 Saat 15:37 ) değiştirilmiştir.
    bycriminal bunu beğendi.

  10. #10
    Brnbrs - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 11.10.14

    Cihaz : iPhone 5

    Beğeni : 30

    Mesajlar : 120

    Alıntı Bugrahann Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Cihazı Turkcell'den aldım.Az önce başka bir apple satış yetkili bayii olan pupa'ya gittim.Görevli arkadaşın önünde bir arama yaptım yine 4G'den 3G'ye düştü tek tek çekim gücü düşüp sinyal yok'a düştü.Benim telefonumda hat gitti arama başarısız oldu dedi.Bayii'nin telefonu çalmaya devam etti.Bundan sonra internete girmeye çalıştım.İnternet bağlantısı yok hatası aldım.

    Oradaki arkadaşın ilk söylediği oparatör oldu SIM kart değişikliği yaptığımı ve başka bir vodafone hattında da denediğimi söyledim.O zaman ana kart ve ya antenden kaynaklı bir sorun olabileceğini aldığın Turkcell bayiine gidip değişimini istemen en iyisi olur dedi.Alalı 13 gün olmuş.Anında değişimini yaparlar muhtemelen dedi.

    Oradan çıkıp aldığım bayii'ye gittim.Orada alırken benimle ilgilenen arkadaş ile 1 arama daha yaptım bu sefer sorun yok! arama yaptı kesilme sorunu yok! hat gitme yok.

    Gerçekten ne yapacağımı şaşırdım.30 gün telefonsuz kalmak var araya bayram girerse iyice işkence olacak işim gücüm sürekli telefon ile.

    crixus önerilerin için teşekkür ederim.Cihaza başka oparetör hat takma harici söylediğin tüm şeyleri yaptım düzelme olmadı.Etrafımda micro SIM başka operator kullanan kimsede yok bu yüzden başka operatör ile denemedim.Bir de işin garibi bu 2 gündür oluyor.10 gündür bir şey yok Vodafone hat ile bulunduğum konumlarda hiç bir sıkıntı yaşamadım bir anda cuma günü başladı.Ve konuşma yapamama durumuna gelmesi artık çileden çıkardı gerçekten.

    Bu cihazı garantiye versem direk değişimini yaparlar mı?
    Garantiye değil bayii'ye faturanla belirtirsen iade veya değişim yapmaları gerekiyor ilk 14 veya 15 gün içinde


    Sent from my iPhone using Tapatalk

Sayfa 1/2 12 SonSon

Konu Bilgileri

Users Browsing this Thread

Şu an 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 konuk)

Bu Konudaki Etiketler

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •  
Yasal Bildirim
Sitemizde paylaşım yapan tüm üyeler T.C.K 20.'ci Madde ve 5651 Sayılı Kanun'un 4.'cü maddesinin (2).'ci fıkrasına göre kendi konularından kendileri sorumludur. AppleYardim.Org hakkında yapılacak olan hukuksal ve diğer şikayetleri iletişim bölümünden yönetimle iletişime geçilmesi halinde AppleYardim.Org yönetimi olarak tarafımızdan gereken işlemler yapılacak ve sizlere geri dönüş yapılacaktır.
Sitemizle ilgili merak ettikleriniz ve iletişim için buradan bize mail gönderebilirsiniz.
Bizi Takip Edin