3 sonuçtan 1 ile 3 arası

Konu: Cihazımı sıfır aldım ama imei kontrolünde apple garanti kampasımında gözükmüyor

  1. #1


    Üyelik Tarihi : 11.05.17

    Cihaz : iPhone 6S

    Mesajlar : 2

    Post Cihazımı sıfır aldım ama imei kontrolünde apple garanti kampasımında gözükmüyor

    Merhaba arkadaşlar,
    Bir sene önce bir iphone 6s cihazı aldım sıfır. Geçen günlerde cihazımda servis yoktur hatası verdi. bende garantiye gönderdim.
    Garanti beni arayarak telefonunuzun garantisinin olmadığını ve cihazının Apple fabrikasında imha edilmesi gerektiğini söyledi. Benim İmei numaramdan telefon daha önce değişmiş olarak gözüküyor. Yetkili servis bana Apple destek hattını aramamı söyledi bende apple destek hattını aradım telefonun stokları hangi dağılımdan gittiğini kontrol ederek buldular sayısal verilerden dolayı böyle bir sorun olduğunu söylediler. Tekrardan telefonu garanti kapsamına aldılar. Yetkili servisi arayarak söyledim bu seferde BTK sisteminde imei kaydından anakart değişikliği yüzünden kayıt dışı ime olarak gözükünce biz bu makinayı işleme alamayız dediler sonra tekrardan Apple destek hattını aradım onlar gerekli yerlere mail atmışlar beklememiz gerekiyormuş şuanda 4 gün filan oldu hala bir düzelme yok.
    Sizlerinde böyle birşey başına gelen arkadaş varmı ? Bu konu hakkında bilgisi olan bir arkadaş varsa beni aydınlatırsa sevinirim.

  2. iPhone Ekran Değişimi Fiyatları

  3. #2


    Üyelik Tarihi : 13.01.17

    Beğeni : 4

    Mesajlar : 14

    İphone değil de,LG de oldu benim.Anakart değişikliği sonra imei kaydını unutmuşlardı.Sonra yeniden e-mail gönderdirdeler,BTK düzeltti.


    Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

  4. #3


    Üyelik Tarihi : 11.05.17

    Cihaz : iPhone 6S

    Mesajlar : 2

    Yalnız benim cihazda hiç bir işlem yok. Hiçbirşey değişmeden öyle gözüküyor. BTK ne kadar süreçte düzeltiyorki ?

Konu Bilgileri

Users Browsing this Thread

Şu an 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 konuk)

Bu Konudaki Etiketler

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •  
Yasal Bildirim
Sitemizde paylaşım yapan tüm üyeler T.C.K 20.'ci Madde ve 5651 Sayılı Kanun'un 4.'cü maddesinin (2).'ci fıkrasına göre kendi konularından kendileri sorumludur. AppleYardim.Org hakkında yapılacak olan hukuksal ve diğer şikayetleri iletişim bölümünden yönetimle iletişime geçilmesi halinde AppleYardim.Org yönetimi olarak tarafımızdan gereken işlemler yapılacak ve sizlere geri dönüş yapılacaktır.
Sitemizle ilgili merak ettikleriniz ve iletişim için buradan bize mail gönderebilirsiniz.
Bizi Takip Edin