Konu: turkcrllden aldigim telefonnu teleserviceden yollayabilirmiyim ?

Arkadaslar iyi forumlar....
telefonumu garantiyr yolladim power tusu sikintiliydi kullanici hatasi dedj bunu yaoan genpa makinemi turkcellden yolladm telefonu garantiye baska servisten yollayabilirmiyim teleserviceden falan

beyler yardımcı olacak yokmu ?

Batuhanbygn Nickli Üyeden Alıntı

beyler yardımcı olacak yokmu ?

Türkcell Genpa ile çalışıyor.Başka servis sizden ücret talep eder cunkü başka servis garantisinde oluyor sizin cihazınız..Yani size normal garantisi olmıyan bir servis olarak hizmet verir..

Nasıl yani hocam,
Siz telefonu Genpa'ya yolladınız ve oradan Kilit tuşu bozuk mu geldi? Yada aldığınızda mı bozuktu?
Sorunun sizde olmadığına eminseniz bu sefer farklı şubeye gerekçe ile gönderin. Yada direk Turkcell bayilerine verin.

O tusun yakinlarinda dusme izi falan var mi durduk yere kullanici hatasi diye tespit yapilmamistir sanirim

barisakkaya Nickli Üyeden Alıntı

O tusun yakinlarinda dusme izi falan var mi durduk yere kullanici hatasi diye tespit yapilmamistir sanirim

aynen kardesım power tusnun orda ezilme var ama power tusu ondan dolayı bozulmadı

ByMyself Nickli Üyeden Alıntı

Nasıl yani hocam,
Siz telefonu Genpa'ya yolladınız ve oradan Kilit tuşu bozuk mu geldi? Yada aldığınızda mı bozuktu?
Sorunun sizde olmadığına eminseniz bu sefer farklı şubeye gerekçe ile gönderin. Yada direk Turkcell bayilerine verin.

kardesım telefonumun power tusu bozuldu kullanırken yolladım power tusnun orda zede oldugu ıcın kabul edılmeı kullanıcı hatası denıldı

Batuhanbygn Nickli Üyeden Alıntı

aynen kardesım power tusnun orda ezilme var ama power tusu ondan dolayı bozulmadı

Ne sebepten bozuldugunu sen biliyor musun. Bir de servis bunu sorgulamaz bakar zedelenme var bundan olmustur der cikar naparlar bilmyrm

barisakkaya Nickli Üyeden Alıntı

Ne sebepten bozuldugunu sen biliyor musun. Bir de servis bunu sorgulamaz bakar zedelenme var bundan olmustur der cikar naparlar bilmyrm

kardesım gece 4 de telefon çaldı kapatırken oldu sanırım bı ses geldı ıcıne gırdı

3 senedir kullanıyorum nasıl bir basmayla o telefonun o power tuşunu içine geçirdiniz merak ediyorum. Şaka bir yana gittiğiniz yerde sizi sallıyor olabilirler telefonda herhangi birşey yoksa power tuşu bastığımda içine geçti diyebilirdiniz. Yani yere düşme falan olmadı bu nasıl kullanıcı hatası olabilir? gibisinden bir soruyla cevap verebilirsin.