Apple Amerikadan alınan cihazlara model farkından dolayı değişim hizmeti vermiyor. Ancak avrupadan alınan cihazlara 1 yıl süreyle uluslararası garanti hizmeti veriyor. Türkiyeden alınan genpa garantili cihazlar Apple'dan 2 yıl süreyle değişim hizmeti alabilirler. Ancak paralel ithalat ile gelenler 1 yıl destek alıyorlar. Türkiye apple store'dan alınan cihazlar da 2 yıl destek almaktalar.