iPhone 6s arama-aranma sorunu
Merhaba, iPhone 6s kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce aldığım cihazımda hiç bir sorun yokken birden bire arama sorunu olduğunu farkettim. İnternet kullanabiliyorum, sms alabiliyorum sadece arama yapamıyorum ve beni arayanlara da cihazım kapalı görünüyor. Aynı hattı ve aynı cihazı kullanan arkadaşlarımla yanyana karşılaştırdığımda 4.5G çekmeyen yerlerde onlarınkinde 3G gösterirken benimkinde sürekli LTE gösteriyor. Hücresel ayarlarından denemek için 3G veya 2G ye ayarladığımda şebeke yok yazıyor. Sadece LTE ayarladığım zaman internet ve sms kullanabiliyorum.Onun dışında sanki hat yok gibi telefonda. Öncelikle arama engellemeye baktım liste boş, arama yönlendirme ayarlarına girdim çok geç gösteriyor ama kapalı gösteriyor. Deneme amaçlı arama yönlendirme yapmaya çalıştığımda numarayı yazınca bir süre bekliyor sonra arama yönlendirme açık gözüküyor fakat numarayı algılamıyor. Buralardaki ayarlardan şüphelendiğim için bunları denedim. Türk telekom kullanıyorum, müşteri hizmetlerini arayıp herşeyi kullanabiliyorum yalnız arama yapamıyorum beni de arayamıyorlar dediğimde iki tane kod denettirdi bana onları denediğimde de işlem hatası yazısı geldi ekrana. Müşteri temsilcisi hattımda bir arama kısıtlama olmadığını cihazdan kaynaklı olabileceğini söyledi. Yine de emin olmak için kendi hattımı çıkardım arkadaşımın hattını benim telefonuma taktım aynı sıkıntıları onun hattında da yaptı. Başka GSM şirketine ait bir hattı taktığımda da yine aynı sıkıntıyı yarattı. Özetle hatla alakalı olmadığından emin oldum.
Cihazın bütün ağ ayarlarını sıfırladım, arama yönlendirmeleri kapattım, engellenenler listesini kontrol ettim, rahatsız etme modunu kontrol ettim, uçuş modunda değil, güç tuşu ve orta tuşla beraber telefonu yeniden başlattım, iphone'u komple silip yeni iphone olarak başlattım, farklı hatlarla denedim, 2G-3G-LTE ayarlarını değiştirip denedim, yazılım güncel gösteriyor hemen hemen herşeyi yaptım fakat düzeltemedim. Bilmediğim başka bir ayar varsa veya benzer sorunla karşılaşan varsa yardımcı olabilir misiniz? Şimdiden teşekkürler..
