Sayfa 1/2 12 SonSon
11 sonuçtan 1 ile 10 arası

Konu: iphone 6 kapanma ve apple store randevu

  1. #1


    Üyelik Tarihi : 04.03.17

    Cihaz : iPhone 6

    Mesajlar : 5

    Question iphone 6 kapanma ve apple store randevu

    Öncelikle herkese merhabalar, iphone 6 cihazımın şarjı %30 civarındayken telefon kapanıyor. Uzun bi süre Apple Store dan randevu almaya çalıştım ama bi türlü alamadım. Daha sonra genpa ya götürdüm telefonu. İncelediler ve sorunun doğru olduğunu fakat cihazda biraz kasa eğikliği olmuş yani çok hafif bi yamulmuş telefon ücretsiz değişim yapmayacaklarını söylediler. Telefonumun 1.5 ay civarı kadar garantisi kaldı. Ne önerirsiniz acaba? Apple store dan randevu almaya çalışıyorum belki orda hallederler diye randevu da alamıyorum bu konuda bilgisi olan yardımcı olabilir mi acaba. Saat başı ve 10 dakikada bir deniyorum ama bi türlü boş randevu göremiyorum.


  2. #2


    Üyelik Tarihi : 05.01.17

    Cihaz : iPhone 5

    Mesajlar : 2

    Aynı sorun kardeşimdede var akasya avm deki apple store a gittik durumu anlattım Bir numara verdi galiba apple trnin nosu idi orayı aradık bataryanın ve telefonun durumuna baktılar herşeyi iyi cıktı eğer kötü cıksaydı akasya apple store da telefona bakacaklardı ben randevu almadan gittim sabah gitme şansın var iyi olur yoksa mağazada kuyruk oluyor birde hangi sürümü kullanıyorsun 10.2 de bu durum mevcut


    Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

  3. #3


    Üyelik Tarihi : 11.04.15

    Cihaz : iPhone 6 Plus /FU

    Mesajlar : 14

    Ben bu sorunu 6s ile yasadim Zürich Apple Store götürdüm defalarca tekbik servisle görüstüm telefondaki sorunu biliyor ama degismemek icin direttiler sonunda müdürlerini cagirmami söyledim ne hikmetse direk degisim cihazi getirdi.

    6S ios cihazlarda bu sorun var zaten bazi seri numarali telefonlar apple geri cagriyor


    Gesendet von iPhone mit Tapatalk

  4. #4


    Üyelik Tarihi : 04.03.17

    Cihaz : iPhone 6

    Mesajlar : 5

    Post

    ios 10.1.1 sürümündeyim ama bu sorun ios 9 dayken de vardı. Genpa sorunun anakarttan kaynaklandığını belirtti ama cihaz eğikliğinden dolayı değişmediler apple store değişim yapar mı sizce sonuçta tamir edilemez bir sorunu var telefonun. Ayrıca randevusuz gittim sırada bekledim sıra geldi ama randevu alıp gelmemi söyledi hiç yardımcı olmadılar

  5. #5
    cosbilisimtr - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 09.09.13

    Cihaz : iPhone 6S

    Beğeni : 356

    Mesajlar : 1.344

    Kardeşim apple destek arıyorsun , eğiklik durumunun benden kaynaklanmadığını söylüyorsun genpa takip numaranı veriyorsun cihaz resimlerini isticekler sonrasında birkaç gün içinde tekrar genpaya vermeni isticek verdiklerinde apple genpa ile iletişime geçip garanti kapsamında işlem görmesini sağlıcak.

    İ6+ cihazımı (eğik) bu şekilde hallettirdim.Avm ler ile uğraşma sonuç alman çok zor.Geçmiş olsun.Bilgilendirirsin...

  6. #6


    Üyelik Tarihi : 04.03.17

    Cihaz : iPhone 6

    Mesajlar : 5

    Genpaya da söyledim ben nasıl eğebilirim diye ama kabul etmediler dediğinizi deneyeceğim, bilgilendiririm tekrar, çok teşekkürler

  7. #7
    cosbilisimtr - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 09.09.13

    Cihaz : iPhone 6S

    Beğeni : 356

    Mesajlar : 1.344

    Alıntı umitcetinkaya Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Genpaya da söyledim ben nasıl eğebilirim diye ama kabul etmediler dediğinizi deneyeceğim, bilgilendiririm tekrar, çok teşekkürler
    Genpa öyle banada aynısını söylediler kullanıcı hatası dediler ama siz apple destek e biraz baskı yapın onlar genpa ile iletişime geçicektir

  8. #8


    Üyelik Tarihi : 04.03.17

    Cihaz : iPhone 6

    Mesajlar : 5

    Post

    Bugün Apple desteği aradım durumu anlattım telefonu almadan arasaydınız keşke dediler, şimdi tekrar erenköy kvk ya vermemi söylediler olumsuz bir cevap alırsam tekrar Apple desteği arayacağım ve ilgileneceklermiş

  9. #9
    cosbilisimtr - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

    Üyelik Tarihi : 09.09.13

    Cihaz : iPhone 6S

    Beğeni : 356

    Mesajlar : 1.344

    Alıntı umitcetinkaya Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Bugün Apple desteği aradım durumu anlattım telefonu almadan arasaydınız keşke dediler, şimdi tekrar erenköy kvk ya vermemi söylediler olumsuz bir cevap alırsam tekrar Apple desteği arayacağım ve ilgileneceklermiş
    Aynen öyle değişim kararınızıda belirtin kvk ya olumsuz cevap verirlerse arayın gerekeni apple yapar

  10. #10


    Üyelik Tarihi : 04.03.17

    Cihaz : iPhone 6

    Mesajlar : 5

    Alıntı cosbilisimtr Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Aynen öyle değişim kararınızıda belirtin kvk ya olumsuz cevap verirlerse arayın gerekeni apple yapar
    Bugün kvk dan bilgi geldi telefonumun bataryası değiştirilmiş. Ben ilk önce sorunu söylerler sorup işlem yaparlar diye düşünüyodum ama direk yapmışlar. Apple desteği aradım değişim istedim, garantimin 3 ay uzatılacağını yine sorun yaşarsam bu sefer tekrar getirmemi değişim olacağını söylediler. Benim merak ettiğim taktıkları batarya orjinal ürün müdür veya kullanılmış bir batarya olabilir mi? Apple' a sordum ama yedek parçaları zorludan aldıklarını söylediler orjinaldir dediler

Sayfa 1/2 12 SonSon

Konu Bilgileri

Users Browsing this Thread

Şu an 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 konuk)

Bu Konudaki Etiketler

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •  
Yasal Bildirim
Sitemizde paylaşım yapan tüm üyeler T.C.K 20.'ci Madde ve 5651 Sayılı Kanun'un 4.'cü maddesinin (2).'ci fıkrasına göre kendi konularından kendileri sorumludur. AppleYardim.Org hakkında yapılacak olan hukuksal ve diğer şikayetleri iletişim bölümünden yönetimle iletişime geçilmesi halinde AppleYardim.Org yönetimi olarak tarafımızdan gereken işlemler yapılacak ve sizlere geri dönüş yapılacaktır.
Sitemizle ilgili merak ettikleriniz ve iletişim için buradan bize mail gönderebilirsiniz.
Bizi Takip Edin